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Pico&Form si avvale di alcuni strumenti a supporto del percorso di miglioramento.
In particolare ha sviluppato QMF (Quality Measurement Framework), un tool per l'analisi statistica dei dati.
Il QMF è un insieme coerente e integrato di strumenti operativi, a supporto delle attività di pianificazione, misura, controllo e miglioramento della qualità di prodotti e processi.
QMF integra modelli di qualità e best practices internazionalmente riconosciuti, adottando il duplice approccio: product-driven e process-driven.
È applicabile in tre possibili ambiti:
- Software
- Dati
- Servizi
per la misura della qualità di PRODOTTI e PROCESSI.
L'utilizzo del tool si snoda attraverso 3 fasi principali:
1. Definire le componenti di base per il supporto al processo di misura (ciclo di vita, modelli di qualità, misure, punti di misura, deliverables).
2. Acquisire i flussi di dati provenienti dai tools di gestione utilizzati nel CdV, interfacciandosi direttamente, tramite la personalizzazione delle funzioni di Import, o attraverso la definizione di tracciati file intermedi.
3. Rappresentare graficamente gli indici di qualità sintetici e le misure.
